Qué valorais más cuando vais a una relojería?

[zampetti]

Peloteo desmesurado, descuentos, las marcas que haya, el aspecto del local, el conocimiento relojeril del que te atienda, ... de todo un poco?

A mi personalmente no me importa mucho nada en particular para entrar, pero para no entrar más es suficiente con tratarme como si fuera un bicho raro o ignorarme. Y a vosotros?

 

[jost]

Pues esto yo creo que es un conjunto de cosas varias.
Pero os cuento lo que me gusta de mi relojero.
Para empezar tiene su mesa de trabajo casi de mostrador, cuando está con un reloj ves en todo momento lo que hace con él, por tanto confía plenamente en su buen hacer. Otra cosa, es un señor que está plenamente jubilado y ahí sigue, porque le encanta y lo vive. Precisamente fue él uno de los que me animó a estudiar el oficio. Lo único que me desentona un poco es el reloj que lleva, un Tissot, si... pero de cuarzo, jejeje.
Pero como me cae de maravilla y por mi ha hacho cosas de las que "no tienen arreglo" os lo voy a presentar...


Ahí está Don Manuel, esta vez con unas gafas para soldar en vez de con un reloj. Su sobrino se encarga de la parte joyera del local y él estaba preparándole el material.



Nuestro objeto de deseo de más de uno... en perfectas condiciones de uso y conservación, una pasada



Esta es otra mesa de trabajo, que usa menos y que me la puso de exposición de herramientas para la foto.



Quién la pillara, eh?

Espero que os haya gustado y si pasáis por Salamanca está en la Plaza de España, Joyería-Relojería Cruz... un profesional de los que quedan pocos.

JOST

 

[juanrock]

Sobre todo que el vendedor sepa de lo que habla.

Es curioso entrar en una relojería y yo, que no tengo ni idea de relojes, supere con mucho lo que sabe el vendedor.

Tampoco es que le pregunte por las alternancias o si es acero 316, pero es que alguno no sabe nada.

En segundo lugar agradezco que me traten de la misma manera independientemente de la ropa o aspecto que lleve.

En tercer lugar que el vendedor saque los relojes sin tener que pedirlo de rodillas y, sobre todo, que le preguntes por un modelo y aparezca con diferentes variantes/modelos/marcas para comparar y asesorar.

Y, finalmente, que después de marearlo media hora, salga de la relojería sin comprar nada y me despida con una larga sonrisa y me deje pensando "es una pena que no tenga la pasta porque el tipo merece que le compre el reloj".

Y habrá algo más que se me escapa, por supuesto doy por descontado que la relojería cumple los requisitos que el retail exige hoy en día.

 

[Pedro Izquierdo]

Yo valoraria muchas cosas, sobre todo una, que tenga un RELOJERO.

 

[Carbayon]

Si vas a comprar un reloj, normalmente ya sabes el modelo que quieres, asi que te da igual comprarlo en un sitio u otro. En ese caso me decanto por la joyeria haga mayores descuentos.
Sin embargo, si lo que busco es reparar un reloj, indudablemente hay que elegir un relojero con experiencia y conocimientos.

 

[seisnofe]

Atención, profesionalidad y descuentos

 

[Alyazirat]

Normalmente y por importancia la atención, el conocimiento y la variedad

 

[jositus]

Pues yo si llevo el reloj para cambiar la pila me fijo en como abre la caja, si me dá alguna recomendación para mantener el reloj...... Otra cosa que aprecio mucho es que si llevo un reloj a reparar, que me digan que me llamarán cuando lo tengan, es decir que se que lo miraran antes de hacer nada y se tomarán su tiempo, no me importa que tarden lo que sea, pero prefiero eso, a tener que llevarlo de nuevo al siguiente dia. Muchas cosas, incluso que me hechen la bronca por llevar la tapa sin apretar del todo.

En cuanto a la hora de comprar un reloj se trata, al menos que sepan que máquina tiene, automática no es un modelo de máquina, y si te vas a gastar más de 400€ en un reloj deberían saber que lleva dentro.

 

[gnomo72]

A mi me hes suficiente con que me atiendan con educación y no intenten engañarme ...

 

[Pierre Cuadrado]

Yo lo que más valoro, y lo que creo que es más importante, es la sinceridad, el trato correcto y adecuado.

-Por sinceridad me refiero a que no te cuenten películas cuando no saben de algo, o que intenten "venderte la moto"; cuando esto ocurre su imagen queda por los suelos. A mi no me parece mal que en algunos casos no sepan todas las respuestas. No tengo ningún problema en que si le pregunto al dependiente si un modelo lleva un Valjoux 7753 o un H31 me diga que no lo sabe, pero que puede consultarlo si me parece importante. Evidentemente deben saber lo básico, pero no tiene por qué tener todas las respuestas.

-Por trato correcto me refiero a que no te discriminen de entrada por no llevar traje o corbata. No es necesario el "peloteo" pero sí la educación y las formas.

-En cuanto al trato adecuado indico que el dependiente debe adaptarse al cliente, es decir, que si es un cliente que no sabe la diferencia entre un reloj mecánico y un reloj electrónico debería bajar el nivel de sus explicaciones o comentarios, de igual forma que si percibe que el cliente conoce más de relojes no puede tratarle como a un ignorante. Hay clientes que saben perfectamente lo que quieren y otros que se encuentran perdidos; hay clientes a los que les gusta hablar y comentar mucho y otros a los que les gusta ir al grano. Esto debería apreciarlo el dependiente y atenderles adecuadamente a lo que piden/necesitan.

 

[Alphonse P.]

Servicio, precio y garantía. Lo demás...:nosena:
Saludos!!!

 

[FERGUSON]

Como dicen Faemino y Cansado, si voy al bar Manolo, quiero que me atienda Manolo. Me explico, de los variados "vicios" que tengo, prefiero siempre comercio de barrio, con razon social a nombre de una persona fisica, por supuesto calidad y variedad y esa forma de vender (a la antigua) que ya por desgracia se va perdiendo.

 

[Eusebio]

Pues no lo se. Mi MDD me tiene terminantemente prohibido entrar en una relojería. :no::no::no: Y como siempre que tengo un rato para pasear, se viene conmigo.....

Creo sinceramente que, puesta en la tesitura, me dejaría entrar antes en un prostíbulo que en una tienda de relojes. :he::he:

De todas formas, si alguna vez consiguiera despistarme y penetrar en una tienda de este tipo, apreciaría mucho el trato, sapiencia, precio y garantía. (De la relojería, no del prostíbulo. :rofl::rofl

Saludos.

 

[APO]

Yo nunca entro a ver lo que hay,las tengo todas las de mi ciudad controladas y se las marcas que tienen y conozco quien me va a atender y ellos tambien me conocen a mí,en todas he comprado algún reloj,cuando me ven entrar saben que voy a comprar algún reloj y no a preguntar,creo haberme explicado bien.

 

[pffm12]

Pues como ha diferenciado un compañero arriba. Si voy a comprar un reloj (siempre premeditado) la que mayor descuento tenga, si no me convence, a internet.

En el caso de acompañar con un amigo o familiar que no suelen tener un reloj en mente o reparación, me gusta que sean un relojero que alabe al cliente y que el cliente se lo crea (si se pasa y se le ve el plumero..., malo), y sobretodo que sepa bastante y comente detalles y demás siempre sin ir de listo con el cliente y con mesura.

PD: Los cambios de pila de mis cuarzos no se los confío a nadie que no sea yo. Con los "relojeros/as" que hay por mi zona me fío más de colocar las juntas de estanqueidad personalmente que de ellos/as.

Saludos.

 

[luitin]

yo valoro con lo que salgo puesto de ella:

- si salgo con algo puesto: 10
- si salgo sin nada: 0
- si salgo sin nada pero con algo encargado: 5

saludos

 

[Germán]

Yo valoro que me traten bien, independientemente de mi aspecto (por motivos de trabajo he tenido que llevar traje y corbata durante mucho tiempo...), aunque a veces me he aprovechado de eso mismo para ver las reacciones de los vendedores (los relojeros escasean...).
Después de eso, habrá que ver si me perdona la vida al preguntar por relojes de mayor "nivel" (es cuando te miran sin creerse que puedas comprar algo mas caro que lo primero por lo que habías preguntado) y por ultimo, si como dicen algunos compañeros, se adapta a mis pocos conocimientos pero gran avidez de tenerlos, ó mas bien me coloca el rollo que tiene preparado e intenta cerrar la venta sin mas.
Por supuesto lo del descuento es importante, tanto que ya hace tiempo que tengo localizada alguna donde me comentaron que podía conseguir algun descuento a través de un amigo.
Saludos.

 

[Fernando Burón]

Que me dejen mirar sin atosigarme...

Pues que pueda mirar tranquilamente todos los escaparates . Odio que se me acerque un vendedor a tratar de "convencerme" con una pretendida oferta del día ... la cual invariablemente es algún cuarzo sin pena ni gloria.

En cambio cuando me detengo frente a una gloriosa marca a disfrutar los modelitos expuestos , el genio de algún avisado vendedor se enciende y me presenta un folleto completo de algún modelo y o la colección completa... allí me siento como en casa.

 

[yuri]

que me atienda una dependienta impresionante(de buena) en una joyeria, y me convenza(casi) de que ese reloj de moda del escaparate, que lleva una maquina miyota automatica -¨inspirado en panerai¨pienso yo-, es el no va mas,que en realidad lo fabrica seiko segun ella,y que en confianza me dice ¨pero no es tan exacto como los de pila,hombre es un gran reloj para toda la vida,pero igual se te desvia un minuto o dos ......en unos meses¨.100%real.